Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 1 Ocak 2026

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince düzenlenen bu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

1. Taraflar

SATICI BİLGİLERİ

Şirket QR Xpress

E-posta info@qrxpress.com

ALICI BİLGİLERİ

Siteye kayıt olurken verdiğiniz kişisel bilgiler (ad-soyad, adres, e-posta, telefon)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait qrxpress.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

İşbu sözleşme kapsamında sunulan hizmetler dijital içerik ve abonelik bazlı hizmetlerdir.

3. Hizmet Özellikleri ve Kapsamı

SATICI tarafından sunulan hizmetler:

  • IBAN QR Kodu Oluşturma ve Yönetim Hizmeti
  • Araç QR Kodu Oluşturma Hizmeti
  • Evcil Hayvan QR Kodu Oluşturma Hizmeti
  • Dijital Kartvizit QR Kodu ve Yönetim Sistemi
  • Dijital Menü Sistemi (Pro Plan ile)

4. Ücret ve Ödeme Şekli

Hizmet bedelleri ve ödeme koşulları:

  • Tüm ücretler web sitesinde açıkça belirtilmiştir
  • Listelenen fiyatlar KDV dahildir
  • Ödemeler kredi kartı veya debit kart ile yapılır
  • Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı ile işlenir

5. Hizmetin İfası ve Teslimat

Dijital hizmetler, ödeme onayı alındıktan sonra anında kullanıma sunulur.

ALICI, hesabına giriş yaparak hizmetlere erişim sağlayabilir.

6. Cayma Hakkı ve Kullanımı

ALICI, 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI'nın onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa ve hizmet tamamen yerine getirilmişse, cayma hakkı kullanılamaz (Dijital içerik teslimi).

Abonelik hizmetlerinde, hizmetin hiç kullanılmadığı süre içinde cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkınızı kullanmak için destek@qrxpress.com adresine yazılı olarak bildirimde bulunmalısınız.

İade Süreci

Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödediğiniz tutar iade edilir.

7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

SATICI'nın Yükümlülükleri
  • Hizmetleri eksiksiz ve sözleşmeye uygun şekilde sunmak
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
  • ALICI'nın kişisel verilerini korumak
ALICI'nın Yükümlülükleri
  • Kayıt sırasında doğru bilgiler vermek
  • Hizmet bedelini zamanında ödemek
  • Kullanım Şartları'na uymak

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, işletmenin kontrolü dışındaki teknik arızalar gibi mücbir sebeplerden dolayı hizmet verilemezse, SATICI sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, şikayet ve itirazları için Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

10. Yürürlük

ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini ve sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim ve Şikayetler

Sözleşme ile ilgili her türlü soru, şikayet ve talepleriniz için:

E-posta info@qrxpress.com